ELTA OTT影視

「ELTA TV影視」為付費影視服務，不論直播頻道或是VOD隨選，需要付費購買後才可觀看。目前僅提供會員免費試看娛樂台直播頻道。 前往「我要購買」

「ELTA TV影視」電腦收視，支援瀏覽器為 IE10以上、 Chrome、Firefox 2+、Safari 2.0+

行動裝置收視，支援Android 4.4.3以上 iOS 8以上版本擁有最佳觀賞體驗。前往「我要購買」

「ELTA TV影視」Live直播與VOD隨選提供(高畫質720P、普通畫質480P、低畫質360P)三種不同畫質，並且根據收視當下網路頻寬環境，自動提供適合畫質收視。若您透過：

• 電腦網頁瀏覽器使用「ELTA TV影視」，影片播放時可手動調整影片解析度 (自動／720P／480P／360P）

• iOS / Android 版本平板電腦或手機使用瀏覽器/APP播放，將支援自動畫質調整，播放器會依照您的網路狀況選擇最佳畫質。

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• 【電腦】

  • 影片無法播放主要原因為瀏覽器缺少 Adobe Flash 元件，請至 http://get.adobe.com/tw/flashplayer/ 網址免費下載安裝後重啟瀏覽器。

  • 請確認您是否有安裝「防火牆」或「防間諜／防毒軟體」。若有，請將防火牆及防毒軟體設定允許「ELTA TV影視」所有服務，或是暫時關閉防火牆及防毒軟體以確認問題。

  • 請於網頁影片播放器上調整 Flash 元件設定，點選右鍵 -> 設定 -> 取消硬體加速。

• 【手機、平板上】

  請確認您是否有安裝「防火牆」或「防間諜／防毒軟體」，若有，請將防火牆及防毒軟體設定為允許「ELTA TV影視」所有服務，或是暫時關閉防火牆及防毒軟體以確認問題。
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很抱歉，「ELTA TV影視」服務所有功能都需要透過網路線上使用，無法離線使用。
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「ELTA TV影視」提供多螢跨屏觀看。 一個會員帳號同一時間內僅能在一台手機、平板或電腦觀看。 若您在第二個裝置上進行播放，前一個裝置將會跳出提示對話框並結束播放。 若以上問題仍無法排除，請聯絡客服，或撥打客服電話：(02)2397-3833
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在每個系統都可以透過網址：http://www.eltaott.tv 使用『ELTV OTT影視』服務。

在行動裝置中，您可使用OTT APP：

IOS 下載：網址

Android 下載：網址

收看「ELTA TV影視」服務，需先註冊加入ELTA TV會員： 1. 註冊ELTA TV會員不需支付任何會員費用，為「免費」。 2. 請上ELTA TV註冊，按照會員註冊流程，填妥基本資料、完成身份認證，即完成註冊。
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「ELTA TV影視」為ELTA.TV針對多螢收視提供的服務。加入ELTA TV會員，除了可購買觀賞「ELTA TV影視」，還可享有其他ELTA.TV官網不定期贈獎活動和 「ELTA TV影視」不定期優惠方案或折扣。前往「我要購買」

若您已是ELTA.TV會員，不需重新註冊即可使用ELTA TV影視服務

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因部分 Email 信箱會誤判會員確認信為垃圾郵件，若無法點擊【email 確認】，請先將ELTA.TV會員確認信，由【垃圾信件匣】移至【收件匣】即可點擊回覆確認。 若以上問題仍無法排除，請聯絡客服，或撥打客服電話：(02)2397-3833我要購買

若您已註冊成為ELTA TV或ELTA TV會員，可在登入時點選擊忘記密碼進行重設；或聯絡客服，或撥打客服電話：(02)2397-3833

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目前回看功能僅提供體育1台、體育2台、體育3台共3個頻道，於節目播出後2天內可點選節目表上有重播圖示 的節目，進行重播精彩節目的收視。

ELTA TV 影視服務，每 30 天 /月（360 天 / 年）自動扣款一次，
購買後如需進行退租，可在當期租期截止前 3－7 工作天（不包含國定假日），於上班時間

① 來電客服專線 02-23973833 將有客服人員協助您處理，
② 或到客服中心提供您的訂閱資料，告知需做退租，
我們將盡快為您處理，收視部分在當月付款週期結束前仍可繼續使用 ELTA TV 服務。

※客服中心服務時間：
上班日 每週一～五，上午 10：00 - 12：00 至下午 13：30 - 17：00