ELTA.TV影視

註冊「ELTA.TV」會員，至【我要購買】頁面，選取您想要的方案點擊「我要購買」，成功付費後即可收看「ELTA.TV影視」

目前「ELTA.TV影視」共有兩種收視方案:「愛爾達超值全餐」:季租 $499 /半年租 $850/ 年租方案 $1690、「足球VIP方案」。

★愛爾達超值全餐: 可以收視所有頻道直播內容以及精彩運動及戲劇隨選影音的服務。眾多國內外精彩賽事LIVE，體育家族頻道還提供兩天回看服務。

★足球VIP: 提供「英超」、「歐足聯」、「亞足聯」足球賽事..等超過十項足球大賽直播內容，並提供兩天回看功能及完整賽事影音任您盡情回味。

如果有青春動滋券的用戶，則可以另外購買青春動滋券優惠方案。

請用戶使用PC購買，或請使用手機開啟Chrome、Safari等瀏覽器，登入「ELTA.TV」，再至【我要購買】頁面，完成購買後，登入APP即可收看。

購買後如需進行退租， 可直接進入「會員中心」點擊「下期退租」按鈕進行退租，本公司將依您所訂閱之服務套餐月租費原價計算已使用之日數(不足 30 日則以 30 日 計)收取服務費，並另外收取退租手續費。

亦可在當期租期截止前 3－7 工作天（不包含國定假日），於上班時間

① 來電客服專線 02-23973833 將有客服人員協助您處理，

② 或到客服中心提供您的訂閱資料，告知需做退租，

我們將盡快為您處理，收視部分在當月/年付款週期結束前仍可繼續使用 ELTA.TV 服務。

※客服中心服務時間：

上班日 每週一～五，上午 10：00 - 12：00 至下午 13：30 - 17：00

「ELTA.TV」目前僅可透過信用卡進行付款，無其他付款方式。

很抱歉影片版權僅限台澎金馬地區播放，故您在非台灣地區時，會因無授權無法進行註冊與購買，避免您在海外地區誤購後無法播出收看。

很抱歉因帳務認證關係，故無提供更換之服務，您可以先將原帳號做退租處理，待租期到期後再重新以新的信用卡訂閱服務即可。

如訂單顯示交易失敗，該筆訂單事後並不會向您的發卡銀行請款，請您放心！

該情形主要為付費流程中為確保您的信用卡額度足以支付此筆款項，而暫時先取得的款項授權，此時您可能已經收到發卡銀行的簡訊或Email通知已經有消費記錄，

但系統尚未向您的發卡銀行進行請款，待系統確認該筆款項不需請款後即會由發卡銀行釋放額度，由於作業流程需要一些時間處理，煩還請您再稍作等候，如您仍有疑問亦可經由連絡客服與客服人員聯繫確認。

買年租方案加贈4個月，台灣選手、熱門賽事看不停。網址：https://eltaott.tv/event/don500/promo

自2024/2/15(四)起，季租優惠方案價格調整。調整前為429元/90天(至2024/2/14)，調整後為499元/90天(2024/2/15起)。於2024/2/14前訂閱之用戶，續訂將以原訂閱價繼續享有收服務及權益。

重新購買須輸入原卡後四碼。如您已忘記原卡號後四碼，煩請您再到聯絡客服提供您的會員帳號與問題，客服將會在收到您的來信後於服務時間為您查詢後回信給您：https://eltaott.tv/customer/contact

該情形推測應該是您裝置上的紀錄問題所造成，煩請您先登出會員後再重新登入即可。